MEO

Gestionnaire Services Généraux – Gestionnaire d’Exploitation H/F

CDI France
Paris

Vos missions

Gestion opérationnelle des sites et des installations :

  • Suivi de la maintenance préventive et corrective (bureaux, espaces communs, équipements)
  • Gestion et traitement des tickets internes via l’outil dédié
  • Contrôle du respect des normes de sécurité, d’hygiène et de conformité réglementaire (incendie, accessibilité, HSE)
  • Coordination des travaux d’aménagement, rénovations et interventions techniques
  • Suivi administratif des baux, échanges avec les propriétaires et gestion des demandes courantes
  • Participation aux audits sécurité et aux contrôles réglementaires

Services aux collaborateurs & qualité de vie au travail :

  • Coordination des services internes : accueil, courrier, reprographie, fournitures
  • Suivi des achats de matériel et consommables
  • Vérification régulière de l’état des espaces de travail et des salles de réunion.
  • Réassort des consommables (machines à café, fournitures, papier…)
  • Manutentions légères : montage simple de petits mobiliers, resserrage de vis de poignées et réalisations de petites maintenances du quotidien (évacuation de carton, déplacement de caisson de bureau ect…)
  • Contribution aux actions Qualité Vie Travail et à l’amélioration des espaces.

Gestion des prestataires et fournisseurs :

  • Suivi opérationnel des contrats (ménage, sécurité, maintenance, café…).
  • Participation à l’identification des besoins et à la préparation des appels d’offres.
  • Contrôle qualité des interventions et suivi des engagements de service.
  • Participation aux commissions locataires, réunions sécurité, comité vert, instances de restauration inter-entreprises
  • Animation ponctuelle de réunions opérationnelles avec les prestataires

Gestion de la flotte automobile :

  • Suivi opérationnel des véhicules : affectations, entretiens, renouvellements, rendez-vous
  • Interface avec les loueurs et fournisseurs
  • Mise à jour des outils de suivi (kilométrage, coûts, planning)
  • Gestion administrative : contrats, amendes, assurances, cartes carburant
  • Déplacements ponctuels pour la gestion de la flotte

Gestion des assurances :

  • Suivi des assurances des locaux et du matériel
  • Suivi de la responsabilité civile et responsabilité des dirigeants
  • Gestion des assurances liées aux véhicules de fonction
  • Participation à la déclaration et au suivi des sinistres

Missions transverses et projets d’amélioration continue :

  • Participation à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance (KPI)
  • Contribution à la formalisation et à l’amélioration des processus (maintenance, flotte, achats, sécurité)
  • Participation à la digitalisation des outils et procédures
  • Veille réglementaire HSE et participation à la mise en conformité
  • Contribution aux projets transverses : déménagements, optimisation des espaces, actions RSE

Continuité de service et rôle de relais :

  • Assurer la continuité opérationnelle en cas d’absence du responsable.
  • Tenir à jour la documentation, les registres et les procédures.
  • Être référent opérationnel et polyvalent sur un ou plusieurs pôles (maintenance, flotte, services aux collaborateurs…).

Votre profil :

Formation et expérience

  • Bac +2 à Bac +5 en gestion, administration, logistique ou équivalent
  • Expérience de 3 à 5 ans en services généraux, exploitation ou gestion multisites.
  • Permis B

Compétences techniques

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et des outils de gestion de services
  • Connaissance des réglementations HSE et sécurité
  • Capacité à gérer des appels d’offres et à négocier
  • Capacité à effectuer des déplacements professionnels
  • Des connaissances de Power Bi serait un plus

Compétences comportementales

  • Rigueur, sens de l’organisation, polyvalence
  • Esprit d’analyse et réactivité
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service
  • Autonomie, fiabilité et capacité à prioriser

Les avantages :

  • Tickets restaurants de 9 € avec prise en charge employeur à hauteur de 60 %
  • 38,30 heures par semaine
  • Prime vacances
  • 50 % du pass navigo
  • Des locaux agréables et idéalement situés
  • Perspectives d’évolution : pilotage de projets, coordination élargie, montée en responsabilité au sein du service.